Остались вопросы?

Система колл трекинга для сайта

Одним из основных инструментов интернет-маркетолога для анализа эффективности работы рекламных кампаний и выявления источников звонков с сайта является call tracking (колл трекинг).

Коллтрекинг позволяет выявить конкретный рекламный источник, который привел позвонившего по телефону клиента, с точность вплоть до конкретного рекламного объявления или поисковой фразы. Имея данные о точном источнике каждого звонка с сайта, можно оценивать реальную отдачу не только от каждой рекламной компании, но и по конкретному объявлению либо поисковой фразе, выявляя наиболее эффективные фразы, которые дают больше звонков клиентов. Подробнее о принципах работы технологии колл-трекинга можете прочитать в нашей базе знаний в статье «Что такое call tracking и как он работает?»

  • Подсчитывает точное количество звонков, которое дает каждая рекламная компания, в том числе и по оффлайн-рекламе (радио, телевидение, газеты, буклеты, визитки, листовки).
  • Выявляет точный источник посетителя сайта, совершившего звонок в компанию, вплоть до конкретного объявления.
  • Осуществляет запись всех телефонных разговоров и распределение их по типам (целевой и нецелевой звонок, повторный звонок, звонок от нового или старого клиента).
  • Позволяет сравнивать эффективность используемых рекламных инструментов и выбирать наиболее эффективные инструменты, которые дают реальные звонки потенциальных клиентов.
  • Оптимизирует кампании контекстной рекламы, увеличивая приоритет и ставки у объявлений, которые дают больше звонков клиентов.

Система коллтрекинга совместима с любыми типами сайтов и телефонными аппаратами. Наши специалисты смогут установить колл-трекинг на ваш сайт, даже если на нём отсутствует система управления и даже если у вас в офисе стоит старый аналоговый телефон - даже в таком случае система сможет собирать все необходимые данные и выводить сводную статистику.

Но для удешевления стоимости колл-трекинга и увеличения скорости дозвона мы рекомендуем установить в компанию цифровой телефон для приема звонков напрямую с интернета, минуя городские АТС и других посредников. Стоимость телефонного аппарата, поддерживающего IP-телефонию, начинается от 2000 рублей и для колл-трекинга вам вполне хватит функционала самой дешевой модели, а отсутствие промежуточных звеньев между колл-трекингом и вашим сотрудником, принмающим звонки, минимизирует задержки и ошибки при переадресации звонка.

Кстати, система коллтрекинга может вам полностью заменить офисную АТС и телефонию, поэтому используя колл-трекинг вы можете отказаться от оплаты городского телефона и полностью перейти на использование IP-телефонии, как для разговоров с клиентами, так и для внутренней связи между сотрудниками компании.

Наша компания протестировала большинство сервисов, предоставляющих услуги колл трекинга в России — к сожалению, ни один из сервисов не работает идеально, у каждого из сервисов есть свои преимущества и недостатки.

Компания QSEO является сертифицированным партнёром всех основных сервисов коллтрекинга в России:

Название системы Ценовой уровень Типы коллтрекинга Основные преимущества

PrimeGate

 Дешевый (от 1300 р./мес.) статический и динамический Современная технология и низкая цена

Колибри

 Средний (от 3500 р./мес.) статический и динамический Оптимальное соотношение цены и качества

CoMagic

 Дорогой (от 5000 р./мес.) статический и динамический Богатый функционал и качество телефонии

Среди описанных систем мы так и не смогли выбрать однозначного победителя, поэтому в зависимости от уровня посещаемости вашего сайта и необходимых задач наши специалисты подберут для вас наиболее оптимального поставщика услуги колл-трекинга.

Рекомендации к самостоятельному выбору:

  • Оптимальным вариантом для сайтов с небольшой посещаемостью (не более 3 тысяч посетителей в месяц) и малым количеством звонков (не более 300 в месяц) по нашему мнению является коллтрекинг от компании PrimeGate- минимальный бюджет для полноценной работы составляет всего 1300 рублей в месяц.
  • Для сайтов с высокой посещаемостью и большим количеством звонков оптимальнее подойдет calltracking-сервис CoMagic -  он обепечивает более качественный сервис, но минимальный бюджет для полноценного функционала начинается уже от 5 000 рублей в месяц.
  • А "золотой серединой" мы считаем call-трекинг Колибри - он надёжно работает и даже на самом дешёвом тарифе за 3500 рублей предлагает очень богатый функционал.

Обращайтесь к нам за помощью в регистрации и настройки колтрекинга в любом из этих сервисов. Наши сотрудники прошли обучение и смогут в короткие сроки завести аккаунт, выполнить все необходимые настройки и научить вас пользоваться сервисом.

Оставьте заявку с кратким описанием целей, которые вы хотите решить с помощью колл-трекинга и наши специалисты подберут для вас оптимальный тариф: