Остались вопросы?
Воронка эффективности онлайн
Статистика эффективности сайтов наших клиентов за сегодня, на :
39 224 845 человек увидели продвигаемые нами сайты и рекламу наших клиентов
3 440 059 человек перешли на сайты наших клиентов с продвижения и рекламы
Посетители выполнили 4 127 867 целевых действий
Посетители совершили 316 977 обращений с сайта

Аудит каналов коммуникации

Аудит каналов коммуникации осуществляет проверку эффективности работы всех каналов коммуникации потенциальных клиентов с компанией.

В аудит каналогв коммуникации входят следующие действия:

  • Сбор общей статистики по телефонным звонкам:
    • На все ли звонки берут трубку.
    • Производится ли перезванивание клиентам при пропущенных звонках.
    • С какой задержкой при входящем звонке производится ответ клиенту.
    • Какой процент клиентов звонит в рабочее и нерабочее время.
    • Средняя длительность звонков и нагрузка на операторов.
  • Прослушивание телефонных звонков для оценки качества общения и соответствия диалога сценариям телефонных продаж.
  • Анализ скорости реакции на заявки с сайта и электронную почту
  • Проверка качества обслуживания через цифровые методы взаимодействия (заявки и заказы с сайта, общение через онлайн-консультанта).
  • Проверка через «тайного покупателя»: осуществление тестовых заявок с сайта и обращений в компанию.
Как заказать аудит каналов коммуникации?

Анализ аудитории сайта является частью услуги маркетингового аудита сайта и отдельно от этой услуги не предоставляется, т.к. без полноценного анализа всех аспектов сайта данный анализ проводить бессмысленно.

Подробнее о маркетинговом аудите сайта »

QSEO
г.Нижний Новгород ул. Совнаркомовская, д.13 +7 (831) 280-85-85 info@qseo.ru
пн-пт с до
RUB
Эффективное СЕО продвижение сайтов в Нижнем Новгороде SEO услуги: оптимизация и поисковое продвижение сайтов Интернет маркетинг Quality Search Engine Optimization пн-пт 9:00-18:00 +7 (831) 280-85-85 😉 Белое СЕО - Продвигаем сайты с 2004 года 🛩.
г.Нижний Новгород ул. Совнаркомовская, д.13
RUB
QSEO - качественная поисковая оптимизация.
Цены и тарифы на продвижение сайтов в Нижнем Новгороде.
СЕО компания QSEO
QSEO Нижний Новгород 😉 Белое СЕО - Продвигаем сайты с 2004 года 🛩. info@qseo.ru
Профессиональные решения по СЕО оптимизации и продвижению в топ поисковых систем.
Нижний Новгород ул. Совнаркомовская, д.13 +7 (831) 280-85-85
пн-пт до